BATIMAT 2017 raames toimus suur sektoritevaheline foorum, kus osalesid eksperdid erinevatest majandussektoritest. Üritusel osalejad arutasid Venemaa ja Saksamaa majandussuhteid, rääkisid Saksamaa investeeringutest Venemaa majandusse ning rääkisid ka POS-laenude väljavaadetest Venemaal, klienditeeninduse tähtsusest ja töötajate motivatsioonist kaasaegse ettevõtluse jaoks. Kokkuvõtteks võib öelda, et Venemaal toimus sõbralik kohtumine SIEGENIA partnerite ja sõpradega. Korraldaja oli Saksamaa kontsern SIEGENIA GRUPPE, mis tähistas tänavu Venemaal oma 20. aastapäeva.
Ärisündmuse avas SIEGENIA GRUPPE omanik ja juht Wieland Frank, kes rääkis ettevõtte pikast ja edukast arenguloost. SIEGENIA kirdeosakonna juhataja Hans Diehl on juba rääkinud Saksa ettevõtte Venemaa kontorist.
"Peaaegu iga viies Venemaale paigaldatud aken on SIEGENIA GRUPPE liitmikega aken, - märgib Hans Diehl. - Me areneme Venemaa turul pidevalt ja see toob selle loomuliku tulemuse. Täna on ettevõtte osakaal poolläbipaistvate struktuuride turul 20,5-21,5%."
Foorumile olid kutsutud ka eksperdid, kes teatasid Venemaa majanduse ja aknatööstuse praegustest ja prognoositavatest näitajatest.
Vene-Saksa Kaubanduskoja ettevõtte projektide divisjoni juht Eduard Broyde märkis, et 2017. aastal peaks Venemaa SKP kasv olema eeldatavasti 0,9-1,5%. Eksperdi sõnul on Saksa ettevõtted 2016. aasta kolme kvartali jooksul investeerinud Venemaa majandusse üle 2 miljoni euro. "2017. aastal kasvab Venemaal tootmisindeks, jaemüük, sissetulek elaniku kohta, tootmisindeks ja töötuse määr vähenevad," ütles Eduard Broyde. "Kaubanduskoja siseanalüüsi kohaselt, mille eesmärk on uurida Venemaa ettevõtluskliimat 2016. aastal, riigi majandus areneb." Seega hindab 55% vastanutest oma äri olukorda Venemaal rahuldavaks, 91% vastanutest ei kavatse oma äritegevust vähendada, 55% usub, et Venemaa majandus areneb pigem positiivselt kui negatiivselt, ja 47% on kindlad, et töötajate arv, mida nende ettevõtted tulevikus ainult kasvavad.
Kodukrediidi panga tarbimislaenude osakonna direktor Vladimir Borisenko rääkis ürituse osalejatele olukorrast POS-i laenuturul (teatud kaupadele laenu väljastamine otse jaemüügipunktides). Ekspert märkis, et hetkel on pank juhtpositsioonil eraisikutele mõeldud POS-laenude valdkonnas, kelle turuosa on üle 29%. "2016. aastal andis Venemaa POS-laene 307 miljardi rubla väärtuses," ütles ekspert. - Statistika kohaselt laenavad venelased kaupu ja teenuseid kõige sagedamini sellistes segmentides nagu mobiilside, mööbel, haridus, rõivad ja olmeelektroonika. Akendetööstuses on laenutase väga madal ja moodustab vaid 7%. Ratsionaalse intressimääraga "koheste" POS-laenude mahu kasv võib suurendada mitte ainult nõudlust, vaid ka keskmist kontrolli. " 2017. aasta turusuundumuste hulgas tõi ekspert välja "veebiühenduse" kasvu ja osamaksete arvu kasvu.
Vladislav Utenin, äritreener, õpetaja, süsteemitoetuse ja ettevõtluspädevuste arendamise valdkonna ekspert, rääkis foorumi osalejatele üksikasjalikult, mis annab ettevõtlusele erialaseid oskusi ja milliseid pädevusi on vaja ärieesmärkide saavutamiseks tänapäevastes majandustingimustes.
„Iga ettevõte, kes alles turule siseneb, peaks alati endale esitama üsna lihtsa küsimuse: kellest või millest sõltub tulemus? Ma ütlen alati oma partneritele, et äri sõltub konkreetse töötaja soovist täna töötada või mitte, - ütleb ekspert.- Oleme SIEGENIAga koostööd teinud 5 aastat ja 2015. aastal mõistsime, et peamistele klientidele vajame süsteemi tuge. Meil õnnestus juurutada ja praktikas rakendada tööriistu, mis juba täna tulemusi annavad. Tänu viljakale koostööle SIEGENIA meeskonnaga on meil akende turul ainulaadne praktika."
Kliendikogemuse juhtimise spetsialistide ühenduse esimees Vladislav Us märkis, et 62% B2B klientidest on valmis kulutama tavapärasest rohkem raha, kui neile meeldib klienditeeninduse töö, 88% uurib enne ühe või mitme koostöö alustamist klienditeeninduse ülevaateid. teine ettevõte ja 66% klientidest keeldub koostööst ettevõttega, kes ei suuda korralikku teenust osutada. Ekspert rääkis ka oma hinnangust projektile SIEGENIA SYNERGY mobiilirakenduse põhjal, mis loodi ka klienditeeninduse kvaliteedi parandamiseks. Vladislav Us usub, et programmil on mitmeid olulisi konkurentsieeliseid: liikuvus, haridusprojektide integreerimine, mängumehaanika, uuenduslike pos-materjalide kasutamine ja sisseehitatud motivatsiooniprogramm koos paindliku tasustamissüsteemiga.
SIEGENIA turundusjuht Olga Ivanova rääkis ürituse osalejatele SIEGENIA SYNERGY süstemaatilise müügiarenduse programmist. Unikaalsel mobiilirakendusel põhinev süsteem on motivatsiooni ja pädevuste arendamise programm oma jae- ja edasimüüjate võrgu jaoks. Uuendusliku projekti viisid ellu Kesk- ja Loode-föderaalringkonna suurimad aknatootjad ja tarnijad, sealhulgas sellised tuntud aknaettevõtted nagu "Aknatehas" ja "Peterburi aknad". "Meil õnnestus tõhusalt juurutada mobiilirakendus SIEGENIA SYNERGY, mis aitas kolme kuu jooksul tõsta esmaklassilise tootesarja müüki 25% võrra," ütleb Aknatehase asutaja Artem Agabekov.
"Meil on hea meel, et sellised innovaatilised tooted mitte ainult ei motiveeri meie töötajaid, vaid võimaldavad meil ka aasta müügieesmärke ületada," ütleb Peterburi Windowsi asutaja Daniel Paredes. Kokku viidi 2016. aastal programmi SIEGENIA SYNERGY raames ellu 5 projekti, sihttoote kasvumäär kuni 40%. SIEGENIA GRUPPE äriarendusdirektor Oleg Ardatovskiy tänas kõiki majandusfoorumil osalejaid ja võttis kokku foorumi tulemused.
SIEGENIA kohta
SIEGENIA on maailma suurim akende ja uste furnituuri, ventilatsioonisüsteemide ja hooneautomaatikasüsteemide tootja. Peamised tootesarjad on TITAN, ALU ja PORTAL, AERO ja DRIVE.
1914. aastal Saksamaal asutatud ettevõte pakub töötlejatele, planeerijatele ja arhitektidele valikut kõrge kvaliteediga tooteid - alates akende ja uste riistvarast kuni automaatse lukustuse ja intelligentsete valvesüsteemideni.
Ametlik veebisait:
www.siegenia.com/ru/
