See materjal koosneb kahest osast: Moskva arhitektide küsitlus ja ülevaade välismaistest tavadest.
Üleminek kaugtööle: Moskva arhitektide küsitlus
Sergei Kuznetsov, Moskva peaarhitekt:
"Enamik Moskva arhitektuuribüroodest on kaugtööle jõudnud, et tõkestada viiruse # COVID19 levikut," ütles linna peaarhitekt Sergei Kuznetsov 16. märtsil. - See on oluline ja vastutustundlik samm, ehkki paljude juhtide jaoks on see keeruline. Kaugtöö vormingule või tasuta külastuse vormingule on üle läinud järgmised: Citizenstudio, MAD arhitektid, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, magistri plaan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka jt. Samuti lähevad kaugõppevormingule üle MARCHI, MARCH, MITU MASI ja teised pealinna ülikoolid."
Rääkisime mitme Moskva töökoja juhiga - kõik on hõivatud kaugtöötlusele üleminekuga ja kõik hindavad seda meedet vajaduse korral. Paljud osutusid osaliselt valmis, sest varem olid nad ühel või teisel viisil silmitsi võrgusuhtluse ja kaugserveritega ning mõned olid juba töötanud. Üldmulje on, et pärast epideemiat on võimalik, et arhitektide töö korraldatakse paindlikumalt ja kaasaegsemalt.
Vera Butko ja Anton Nadtochy, ATRIUM:
“Büroot, kus töötab umbes sada inimest, pole lihtne kaugtööle viia. Kuid lähenesime teemale tõsiselt ja juba eelmise nädala algusest, kohe pärast 8. märtsi, tühistasime kõik näost näkku kohtumised klientidega. Siis ei olnud kõik neist selleks valmis, vahepeal suutsime nõuda.
Samal ajal valmistasime kogu eelmise nädala ette: valmistasime ette servereid, ostsime lisavarustust, kontrollisime kõigi arvutite võimsust. Nüüd töötavad töötajad kodus, ühendades kontoris oma tööarvutitega kaugühenduse. Seega on neil hea arvutusvõimsus ja kõik sinna installitud programmid. See tähendab, et me ei lammutanud kontorit ning BIM-i ja 3D Maxi - kõik töötab sealt edasi. Peamine raskus on antud juhul hea suhtluskanal. Paljud asjad töötasid meil 40 megabitise juures hästi, kuid 3D Maxiga töötavatel aeglustus see veidi. Seetõttu suureneme järgmisest nädalast 100 megabitini, vaatame, kas see on parem. Suured kuvarid, kellel polnud kodu, viisid töötajad minema - kontoris oli kõigil põhimõtteliselt kaks monitori, üks viidi koju.
Alates selle nädala teisipäevast [17.03, - u. Toim.] Enamik töötajatest töötab kodus, mõni inimene jäi kontorisse ja need, kes ise tahtsid jääda. Need on noored, kes elavad läheduses, käivad jalgsi tööl ega kasuta ühistransporti. Sajale inimesele mõeldud ruumis on neid nii vähe, et nad peaaegu ei kohtu omavahel - nad saadavad meile fotod tühjast kontorist.
Läksime Slackile üle ettevõtte messengeriks. Selle eripära on see, et sees olevaid kanaleid saab jagada projektideks ja hierarhiline suhtlus on seal mugavalt korraldatud, erinevates režiimides saate suhelda meeskonnasiseselt, väliste projektikontrolleritega jne. Kuid ülesannete seadmine ja kontroll täitmise üle toimub samades programmides, milles me seda varem tegime, siin pole midagi radikaalselt muutunud. Nii et olime ilmselt pooleks olukorraks valmis. Nüüd katsetame praktikas uut töövormi.
Me näeme arhitektuurilise järelvalvega ette teatavaid raskusi. Kuid nende kahe või kolme objekti puhul, kus meil on nüüd aktiivne juhtimisetapp, oleme kokku leppinud ehitusobjekti tehnilise järelvalvega - nad pildistavad meid nii palju kui võimalik ja saadavad kohe. Muidugi, kui on lahendamatuid olukordi, siis me tuleme. Kuid saate jälgida sellist peamist rutiini. Tavalises olukorras on võimatu neid selleks sundida, kuid nüüd oleme kokku leppinud.
Põhimõtteliselt hindame kogemust positiivselt. Meie tööpäev pole vähem pingeline kui kontoris. Ei raisata aega teel, liiklusummikuid ja hilinemisi, vähem kulub aega koosolekutele endale. Ei saa öelda, et keegi oleks lõdvestunud, meeleolu oleks võitluslik ja jõuline. Võib isegi öelda, et meeskond on mobiliseerunud. Kõik saavad aru, et tegemist on uute asjaoludega, ja reageerivad neile vastutustundlikult. Muidugi oleme sunnitud kohanema, kuid selles on isegi teatud elevust.
Kuid arvan, et praegu on peamine see, et ehitustööd ei peatu. Siis näib viirus lilledena, mitte ainult ei pea maksma tühjade kontorite eest, vaid pakkuma töötajatele ka palka. See võib olla tõsine probleem. Seetõttu peavad kõik mobiliseeruma ja hoolimata sellest jätkama oma kohustuste täitmist."
Yuliy Borisov, UNK projekt:
„Valmistume töötajate üleviimiseks kaugtööle, alates esmaspäevast alustame katset uuele vormingule üleminekuks. Loodame lõpuks viia 100% tööst kaugjuhtimispuldile. See ei ole meie jaoks probleem, oleme töötanud niimoodi väliskolleegidega: inglise, jaapani, ameeriklasega ning teinud üsna palju projekte, sealhulgas ka võistlusi võitnud projekte.
Pilvetehnoloogiad on meil juba olemas, teeme kaugtööd töövõtjate ja alltöövõtjatega. Mitu aastat tagasi kulutasime palju jõupingutusi ja raha võimsa 1C-põhise finantsarvestussüsteemi loomiseks. Projekteerimist on keeruline arvutada, ühelt poolt on see teenus, teiselt poolt on see toode, ühte arvestatakse ajas, teist jupi kaupa; ja meil on kombineeritud süsteem, oleme õppinud arvestama mõlemaga. Praegu loome Microsofti standardteenuseid mikrotiimi suhtlemiseks. Kõigil on kodus põhimõtteliselt lihtne tehnika, kui kellelgi midagi puudu jääb, korraldame töökoha või mingisuguse eraldi varustuse koju toimetamise.
Kuid tehnoloogia on kaugtöö väikseim probleem. Suurimad probleemid on psühholoogilised ja energeetilised. Usume oma töötajatesse, usume, et oleme kogunud parimat personali, kuid sellegipoolest on iseorganiseerumine kodus töötamiseks iga inimese jaoks suur väljakutse. Kui olete harjunud kontoris töötama ja kodus lõõgastuma, võib selle ülesehitamine võtta vaeva. Kuid nagu ka teisi oskusi, saab seda ka omandada, õppida kodus töötama.
Teine väljakutse on seotud meie loovuse kollektiivse olemusega. Projekti teeb suur meeskond ja see on vajalik loovuse sünergia viimiseks füüsilisest kontorist virtuaalsesse. Katsetasime seda osaliselt tööl koos väliskolleegidega, kuid nüüd peame seda laiendama kõigile ja kõigile.
Kolmas on psühholoogia. Inimesed on sotsiaalsed ja paljud peavad tööd sotsiaalklubiks. Oluline on neid sidemeid mitte kaotada, et keegi ei leiaks end üksi ega meeskonnast võõrdunud - see on tõsine ülesanne neile, kes lähevad kaugtööle üle. Me õpime. Meie maailma põhireegel on pidev õppimine.
Minu isiklik arvamus on, et praegu toimuv on hüsteeria. Kuid on ka positiivseid külgi - selles, et tegeliku toote loomiseks saate vabastada rohkem loovat energiat. Ja veeta vaba aeg perega, lastega suhtlemiseks või mõne uue projekti jaoks. Asjaolud on hea stiimul muutusteks. Lisaks on ehitusturg väga konservatiivne ja kui innovatsiooni suunas on mingeid nihkeid, on see pluss. Töövormingu sunnitud muutmise tõttu kaob midagi üleliigset, lisanduvad võimalused, mis vabastavad energiat loovuse jaoks. Ma arvan, et epideemia möödub, kuid tööstus muutub."
Anna Ischenko, Wowhaus:
“Oleme büroo osaliselt kaugtööle üle viinud. Projektide puhul jäävad võtmetöötajad büroosse kõige aktiivsemas etapis. Meil on pikka aega olnud tööfailidele kaugjuurdepääsu süsteem ning kõigil töötajatel on veebi- ja mobiilirakendused koos ettevõtte postiga installitud. Kõik on sellega harjunud ja kasutavad seda, nii et kodurežiimile üleminek ei olnud valus. Kasutades seda võimalust, täiustame oma videokonverentside süsteemi - oleme seda juba pikka aega plaaninud teha, kuid pole sellega veel tutvunud”.
Vladimir Plotkin, TPO reserv:
"Jah, me läksime ka kaugtööle üle 80% - see ei saa olema lihtne, kuid võib-olla on see hea eksperiment. Kui see osutub piisavalt tõhusaks, on võimalik selles režiimis ja pärast viirust osaliselt jätkata. See oleks kena majandus."
Andrei Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
Mis ma oskan öelda, uus aeg on saabumas. Homme avame Moskva muuseumis juubelinäituse, mis on pühendatud Ostozhenka 30. aastapäevale, nii projektile kui ka büroole - see “vernissage” on Interneti-ressursse kasutades kauge.
Nüüd on peaaegu kõik meie töötajad läinud kaugtööle, proovime tööd ümber korraldada, valmistuda selleks ajaks, kui liikumine ei pruugi nii lihtne olla. Muidugi saavad kõik aru, et nüüd peame piirama suhtlemist, vähem sõitma metroos ja üldiselt ühistranspordis ning vältima potentsiaalselt ohtlikke kohti. Töötajad on nii palju turvalisemad.
Meede on vajalik, kuid selle rakendamine pole nii lihtne, igal juhul nõuab see organisatsioonilisi jõupingutusi - nii projektijuhilt kui ka igalt osalejalt. Meie töö on kollektiivne, kui projekt on pooleli, on vajalikud ülevaatused: mõne aja sammuga peame töö tulemusi vaatama kõik koos. Büroos on seda lihtne teha, paneme materjalid läbirääkimiste lauale, arutame. Muidugi on Interneti-arutelu keerulisem. Aga ilmselt. See pole probleem, vaid lihtsalt uus suhtlusvorm. Selles vormingus elamiseks peate sellega harjuma. Kuid igal juhul on vaja korralduslikke ja emotsionaalseid jõupingutusi. Vähemalt selleks, et kaugtöö puhkuseks ei muutuks."
Sergei Skuratov, Sergei Skuratovi arhitektid:
“Olen karantiinis, lendasin Lyonist sisse 7. märtsil. Käisin perega nädal aega Valdiseris mäesuusatamas. Keegi ei haigestunud meie lennukist koroonaviirusega. Olen näinud kõigi lendude andmeid. Olen esmaspäevani karantiinis. Konsulteerin telefoni, WhatsAppi või Skype'i kaudu.
Siiani on kõik hea. Töökoda töötab peaaegu täielikult. Meil on ees kaks võistlust ja uus kontseptsioon. Kaugtöö korraldust pole veel välja antud, seega on see vabatahtlik - keegi on vahetanud, kuid see pole veel massiline. Üle poole töökoja tööst moodustab töödokumentatsioon, mille kallal töötavad 3–15 inimesest koosnevad meeskonnad. Keegi peab seda kõike koguma, printima ja edastama. Tuju võitleb. Töökoda on puhas, kõik on ventileeritud, käsi pestakse mitu korda päevas. Töö käib tavapäraselt.
Eeldan, et järgmine kuu tuleb veeta kaugelt. Kuid see pole kõige hullem - meie jaoks on peamine tellimused. On oluline, et ehitusprojektid ei peatu ja arendajad ei sulgeks oma tegevust lõpmatuseni. Kui see juhtub, on see keeruline, eriti tavaliste töötajate jaoks. Palka maksta pole midagi.
Sergei Nikeshkin, Krupny Plani disainibüroo:
„BIM-i suurte objektide koostöö hõlmab pidevat suurte andmemahtude vahetamist, mida pole lihtne kodus töötades saavutada. Kuid me lahendame probleemi, valmistame nüüd ette kaugtöö tehnilise poole, juurutame pilvemälu ja analüüsime oma töötajate kodutöökohtade võimalusi."
Mihhail Beilin, Citizenstudio:
“Töötame juba“virtuaalse kontori”formaadis, oleme alati nii töötanud. Ja see formaat meeldib meile väga. Peame seda produktiivseks ja selline kontorikorralduse viis on äärmiselt paindlik. Eriti raskes majanduslikus olukorras riigis ja tööstuses. Ta paneb juhtidele - mulle ja Danielile - täiendava vastutuse kaugfunktsioonide eest. See on selline liigne juhtimine. Te ei näe, kuidas inimesed protsessis töötavad, seetõttu peate pidevalt jälgima arhitekti toodet. Jagage see mikroülesanneteks, et saaksite alati kiiresti korrigeerida nii protsessi kui ka tulemust. Peame õppima reageerima kiiresti ja kaugelt, olema alati võrgus. Pidage meeles ja kujutage ette kõiki tööprotsesse, mis teie töötajates erinevate projektide jaoks toimuvad. Silmside muudab suhtlemise muidugi väga lihtsaks. Meie formaadis juhtub seda harva, spetsiaalsetel kohtumistel arhitektidega. Aga kui süsteem on paigas ja töötajad on sellega harjunud, läheb kõik hästi. Seetõttu pole meie puhul midagi muutunud.
Selle formaadi peamine eelis pole kokkuhoid (üüril, kontorielus jne), vaid paindlikkus töö valimisel. Ilma lisakulutusteta saate vastu võtta ainult neid tellimusi, mis on teile väga huvitavad."
***
Välisriigi praktika ülevaade
(vt Moskva arhitektide uuringut)
Maailma Terviseorganisatsiooni väljakuulutatud pandeemia COVID-19 koos selle põhjustatud majanduskriisi ja naftahinna langusega on pannud arhitektuuriringkonnad eriti raskesse olukorda. Töötajate ja õpilaste turvalisus jääb muidugi esmatähtsaks, kuid ei saa eirata karantiini majanduslikke tagajärgi, kui näiteks kodust meeskonna töö on tehniliselt võimatu isegi töökoja enda jaoks (puudub "pilv" "koos kõigi materjalidega pole kaugjuurdepääsuprogramme), rääkimata juba projektide heakskiitmisest ametiasutustes ja loomulikult ka ehitusobjektide projekteerijajärelevalvest.
Omaette teema on arhitektuuri kui ettevõtte sõltuvus valitsuse otsustest konkreetses riigis. Kui ta kuulutab välja kohustusliku karantiini ja võtab seeläbi vastutuse oma majanduslike tagajärgede eest, on selge südametunnistusega võimalik töötajad koju saata - näiteks Prantsusmaal mindi üle kaugtööle, st kaugtööle ja kontorile Jean Nouvel ja ajakirja L'Architecture d'Aujourd'hui toimetus.
Loomulikult on uuele režiimile üleminek keeruline ja siin sõltub kõik konkreetse ettevõtte juhtkonna ettenägelikkusest. Ameerika ajakiri The Architect avaldas suure küsitluse kogu riigi töökojade juhtidest nende tegemiste ja plaanide kohta. Selgus, et paljudel oli katastroofi korral tegevusplaan, mis on mõistetav pärast 11. septembrit 2001, võttes arvesse ka USA-le iseloomulikke ulatuslikke loodusõnnetusi. Need plaanid hõlmavad võimalust töötada kaugtööna. Muidugi, mitme haruga büroodes, sageli samaaegselt Vaikse ookeani ja Atlandi ookeani rannikul, tekkisid pilvede salvestamine ja kaugtöö kui oluline oskus äritegevuses lihtsalt vajalikuna. Vastajad kritiseerivad ka ametivõime, kes ei tegelenud terviseprobleemidega ja hävitas isegi seda, mida nende eelkäijad selles valdkonnas lõid, kuid loodavad ka, et praegune kriis võimaldab tööruumil areneda vastavalt ühiskonna vajadustele.
Sama teemat puudutab ajakirja AD Ameerika versiooni materjal, kus arhitektid arutavad pandeemia võimalikku mõju arhitektuurile, linnaplaneerimisele ja sisekujundusele. See näib üsna tõenäoline, kui arvestada, kui palju koolera ja tuberkuloos on 19. sajandi ja 20. sajandi esimesel poolel muutnud linnade struktuuri ja elamispindu.
Kanada arhitektid räägivad kaugtöö probleemidest: võite sattuda lunavara häkkeri ohvriks, kes haaras juurdepääsu kaugtöölauale, karantiini tõttu koju sattunud lapsed ei lase neil projektile keskenduda; igal hommikul toimuvad telekonverentsid ja õhtul.
Naasmine üksikute töötubade juurde: Renzo Piano töötuba, Saksa bürood Behnisch Architekten ja GRAFT, Hollandi KAAN Architecten ja paljud teised on ametlikult teatanud üleminekust "kaugtööle". Samal ajal pannakse muidugi rõhku töö jätkamisele: mitte ühtegi projekti ei peatata. Austraalia Arhitektide Instituut on avaldanud oma liikmetele üksikasjalikud juhised - kuidas käituda olenevalt projekti arengustaadiumist pandeemia väljakuulutamise ajal, peamiselt juriidilisest ja rahalisest seisukohast (üldised juhised on samuti esitatud koostatud).
Ka Ameerika Arhitektide Instituut on koostanud kasuliku loendi - juhised virtuaalse arhitektuuripraktika, selle kaugtööpoliitika, maksu- ja majanduslike tagajärgede ning loomulikult meditsiiniliste saitide kohta. Ameerika Tervishoiuinseneride Selts on pandeemiale reageerimiseks koostanud haiglate ja kliinikute juhtimiseks mõeldud ressursside ja konkreetsete juhiste kogumi, mis on ilmselgelt kasulik ka uute rajatiste kavandajatele.
Omal moel on arhitektuurikõrgkoolidel lihtsam: nende üleminek kaugõppele on riigi sanktsioonidega lubatud, see tähendab, et valikut ei teinud nad ise ja võimalikest kahjudest saab siis võimud nõuda. Teine asi on see, et haridusprotsess võib tugevalt kannatada: kõik sõltub nüüd õpilaste vastutusest. Kuid nii Harvardi disainikool kui ka Zürichi föderaalne tehnikakool (ETH) on läinud üle virtuaalsele režiimile.
Londoni Arhitektuuriühingu kool on märgatavalt erinev: seni nad ainult "jälgivad olukorda" ega keela isegi reisimist. Selle põhjuseks on Suurbritannia valitsuse seisukoht, mis raha kokkuhoiu huvides ei andnud pikka aega selgeid juhiseid karantiini kohta ning seetõttu tegid sulgevad kultuuri- ja haridusasutused seda kompensatsioonilootuseta, "omal soovil". omal kulul. " Sel põhjusel lõid näiteks Zaha Hadid Architects äsja olukorra kontrollimiseks “peakorteri” ning alates 16. märtsist mõõdavad nad tööl ilmudes töötajate temperatuuri.
Kuninglik Briti Arhitektide Instituut (RIBA) pole rahul valitsuse meetmetega toetada väikeseid ja keskmise suurusega ettevõtteid, kuhu enamik töötubasid kuulub. Ka suuremate firmade juhid peavad neid ebapiisavaks, kartes üldist pankrotti. Seetõttu tahavad nad, muide, iga hinna eest oma tööd jätkata - oma, linnaplaneerimise osakondade ametnikud, ehitajad.
The Architects ’Journali küsitlus näitas siiski, et valdav osa Suurbritannia büroodest on siiski osaliselt või täielikult üle läinud kaugtööle. Ainult 18% töötab enne pandeemiat. Loomulikult, kui jagada London ja ülejäänud riik, siis see arv muutub: pealinnas on selliseid "püsivaid" ainult 11% ja väljaspool seda - 28%.
***
Nüüd lähevad paljud töökojad üle kaugvormingule. Soovitame kommentaarides jagada oma lugusid ja eluhäkke kaugjuhtimisele üleminekul.
