Kõigepealt tasub välja mõelda, millistes tingimustes sünnivad uued ideed ja kuidas toimib loomeprotsess inimese aju töö seisukohalt. Oluline on mõista, et loovus pole kingitus, vaid oskus, mida saab arendada. Selle eest ei vastuta mitte õige ajupoolkera, nagu tavaliselt arvatakse, vaid kogu aju, seetõttu peaks töökeskkond toetama kogu mõtteprotsessi ahelat, mitte mingit eraldi osa.
Loomeprotsessil on 4 etappi: ettevalmistus (teabe kogumine ja uute teadmiste omandamine), kaalumine (seoste loomine praeguste teadmiste ja uue teabe vahel), ülevaade (uue idee tekkimine) ja kontrollimine (idee testimine teistel).
See protsess on tsükliline, see tähendab, et kontrollimise tulemusena saame tagasisidet, selle põhjal genereerime uusi ideid ja hindame neid seni, kuni need ideed on täielikult välja kujunenud ja testitud. Ilma nendele etappidele korralikult aega kulutamata ei saa me toimivat loomingulist ideed.
Aja jooksul kulgeb see protsess loomulikumalt, eriti kui me täiendame oma teadmisi ja oskusi, järgime õigeid tööharjumusi ja mõistame, kuidas uusi ideid ühendada ja parimad välja valida. Väärib märkimist, et inimestel, kellel on laialdased teadmised mitmesugustes küsimustes, on tõenäolisemalt uusi ideid. Oma uudishimu kaudu tekib neil avatus uutele kogemustele, mis on tihedalt seotud loovusega. Nende sügav teadmine erinevatest õppeainetest annab rohkem „toorainet“teadmiste uute seoste loomiseks, mis viib uute ideedeni.
Lähenev ja lahknev mõtlemine
On kahte tüüpi mõtlemist - lähenev ja lahknev. Esimene vastutab otsese vastuse leidmise eest konkreetsele küsimusele, mis nõuab teadmisi varem õpitud faktidest ja meetoditest. Ja lahknev mõtlemine on loominguline protsess lahenduse leidmiseks, uute ideede loomiseks.
Konvergentne mõtlemine vastutab loomeprotsessi kahe etapi eest - kontrollimise ja ettevalmistamise eest. Praegu omastame uut teavet, nii et keskendumisvõime on seda tüüpi mõtlemise jaoks väga oluline. Kui keskkond kannab endas palju segavaid tegureid, peame oma tähelepanu kontrollimiseks kulutama rohkem tunnetuslikke jõupingutusi ning arvestades meie piiratud kognitiivseid ressursse, peaksid töökoha lähedal olema alad, kus puhata ja kosuda.
Hajameelsus võib olla ka sisemine, kui meie endi emotsioonid segavad. Katsed näitavad, et ülemäärase erutuse või stressi tõttu väheneb tööviljakus keskendumist vajavate kiireloomuliste ülesannete täitmisel oluliselt. Samal ajal mõjutab emotsioonide puudumine üldiselt, see tähendab igavus, negatiivselt ka tootlikkust, kuna selles seisundis ei saa me pikka aega oma tähelepanu hoida. Näiteks koosolekute ajal lähevad meie mõtted sageli teistpidi, kui teema pole huvitav. Seetõttu on keskendumistöö jaoks oluline, et ülesanded ise oleksid lõbusad ja väljakutseid pakkuvad, kuid samas ka täidetavad.
Seevastu lahknevat mõtlemist hõlmavate ülesannete puhul võivad välistest stiimulitest abi olla. Kaalumise ja taipamise etapid on vähem keskendunud ning mida rohkem me erinevatele asjadele tähelepanu pöörame, seda tõenäolisem on, et meie peas tekib uus ühendus, mis moodustab värske idee. See tähendab, et lahknev mõtlemine nõuab alasid, kus on minimaalne privaatsuse tase, särav kujundus, aknast avatud vaated ja inspiratsiooniobjektid, mis aitavad fantaasiat ergutada ja hajuvad sagedamini, hoolimata sellest, et see võib tunduda kahjulik.
Haworth Ideation Groupi strateegid rõhutavad, et igavus, mis takistab normaalset ja keskendunud tööd, võib uute ideede genereerimisel palju kaasa aidata. Uuringud näitavad, et kui me oleme lõdvestunumad, mõtleme millegi hajameelsele või tegeleme tavapäraste tegevustega, kaalub meie aju tagaplaanil erinevaid võimalusi probleemide lahendamiseks ja otsib õigeid seoseid, moodustades uusi ideid. Seetõttu tuleb taipamine sageli äkki, kui me teeme midagi alateadlikult, näiteks sõidame ühistranspordiga või kõnnime mööda tänavat.
Sellest protsessist aru saades loovad paljud ettevõtted spetsiaalsed kohad, kus inimesed saaksid tööst eemale juhtida ja tegevusi lühidalt muuta, nii et aju töötas sel ajal uute ideedega. Näiteks võib see olla mänguala või jõusaal. Töötajate eelistuste tundmine hõlbustab neile sobiva ruumi loomist, vastasel juhul on oht lahendustele, mida keegi ei kasuta.
Kahjuks ei võeta alati arvesse erinevate tsoonide loomise vajadust ja sageli valitseb kontorites sama tüüpi paigutus - see on kas täiesti avatud ruumi tüüpi avatud ruum või kõrgete tõketega kapisüsteem. Innovatsiooni soodustava keskkonna loomiseks on vaja säilitada tasakaal avatud ja suletud ruumi vahel, samuti püüelda mitmesuguste funktsionaalsete alade poole, et iga töötaja leiaks endale optimaalse koha, kus saaks energiat täiendada, mõtiskleda. inspiratsiooni saamiseks ülesannet või segavaid tegureid …
Kui kontoris on tsoonid nii läheneva kui ka lahkneva mõtlemise jaoks, saavad töötajad läbida loomeprotsessi kõik etapid, vahetades neid režiime vaheldumisi. Haworthi ideede rühma eksperdid väidavad, et igal inimesel on erinev lülitussagedus ja see sõltub mitmest parameetrist: kui hästi ta suudab keskenduda, kui palju aega on vaja puhata ja energiat taastada, kui palju on juba teadmisi, vajadus täiendavate teadmiste järele ja vajadus täiendavate teadmiste järele. loomeprotsessi praegused etapid.
Uuringute kohaselt teeb 10% kõige produktiivsematest töötajatest keskmiselt 15-minutise pausi pärast igat tundi suunatud tööd. Režiimide vahel ümberlülitamine võib toimuda erineva sagedusega, mõnikord nii kiiresti, et pole enam võimalik kindlaks teha, millises režiimis inimene on. Omastame teavet, pakume uusi ideid ja viimistleme neid kohe - ja seda kõike ilma täiendavaid jõupingutusi rakendamata. Selles olekus oleme võimalikult keskendunud, samas kui tunnetuslikke jõupingutusi ei kulutata kontsentratsiooni säilitamisele, vaid uute ideede ja lahenduste leidmisele. Seega tegeleme samaaegselt läheneva ja lahkneva mõtlemisega. Samal ajal kaotame ajataju, kuid saavutame maksimaalse tootlikkuse. Sellesse seisundisse, mida nimetatakse “vooluks”, pole kerge siseneda, kuid õigete oskuste, hoiaku ja motivatsiooni ning sobiva töökeskkonnaga, mis toetab kõiki vajalikke tingimusi ja tüüpi tegevust, on seda palju lihtsam saavutada.
Meeskonnatöö
Oma ideede täiendamiseks ning nende kasulikkuse ja originaalsuse testimiseks peame suhtlema teiste inimestega. See tähendab, et loomeprotsess mõjutab mitte ainult individuaalset, vaid ka meeskonnatööd, mille käigus vahetatakse teadmisi.
Meeskonna edukaks loovtööks peavad kõik protsessis osalejad olema omavahel hästi tuttavad, omama suhtlemiskogemust, ühiseid mälestusi ja suhete ajalugu. Avatum suhtlus inimestega ja head suhted kolleegide vahel soodustavad mõtete ja ideede lihtsat ja ausat väljendamist. Töötajad ei karda ettepanekuid tõetruult arutada ja hinnata, samuti vastutasuks kriitikat kuulda.
Konfidentsiaalset suhtlemist võib takistada ettevõtte organisatsioonikultuur, milles eksimused mõistetakse hukka ja karistatakse. Sellisel juhul ei julge inimesed vastutust võtta ja initsiatiivi haarata. Kui ettevõttes väärtustatakse uusi ideid ja vigu käsitletakse pärast läbikukkumist tasuva kogemusena, ei karda töötajad öelda asju, mida nad muidu poleks välja öelnud.
Seega ei vaja efektiivse loomekeskkonna loomine mitte ainult meeskonnatöö alasid, kus saab lahendada funktsionaalseid ülesandeid, vaid ka sotsiaalseid ruume, mis edendavad ettevõttes mitteametlikku suhtlemist ja parandavad meeskonnavaimu.
Lisaks on Haworth Ideation Groupi uuringu kohaselt töötajate loovus kõige suurem neis ettevõtetes või osakondades, kus hierarhia on vähem väljendunud. See tähendab, et innovatsioonide tõhusaks väljatöötamiseks peaks püüdma luua horisontaalse juhtimisstruktuuriga väikesi meeskondi ja töörühmi, mis suhtlevad omavahel nii organisatsiooni sees kui ka väliste agentidega, mille tulemusel on rohkem interaktsioone ja seosed teadmisobjektide vahel.
Loomeprotsessi ruumi korraldamine
Kontsentratsiooniga töötamise tsoonide loomisel peate mitte ainult tagama täieliku või osalise privaatsuse, vaid pakkuma kasutajale ka võimalust kohandada koht enda ja oma tööeelistuste jaoks, et maksimeerida kognitiivsete ressursside kasutamist. Selleks pöörake tähelepanu järgmisele neljale punktile.
Vehklemine. Kaitse fookust segavate segajate eest, sealhulgas visuaalsed tõkked (seinad, vaheseinad), infohoiatused (ärge häirige märke) või akustilised tõkked (kõrvaklapid või piisav kaugus müraallikast).
Juurdepääs teabele. Ruumi pakkumine digitaalsete ja füüsiliste materjalidega (raamatud, ajakirjad, kujundusobjektid), et töötajad saaksid uut teavet või värskendaksid olemasolevaid teadmisi.
Visualiseerimine. Piisav arv pindu teabe, kirjete, argumentide ja visuaalse suhtluse kuvamiseks.
Side. Suhtlus meediumilahenduste kaudu või isiklik suhtlus teiste kolleegidega, et vahetada arvamusi konkreetsel teemal.
Neid atribuute arvestades saab kasutaja valida, milliseid tööriistu ja kuidas kasutada. Näiteks on individuaalses töös olulisem juurdepääs teabele, visualiseerimist kasutatakse aga sagedamini grupiaruteluks.
Puhkamiseks ja täiendamiseks mõeldud ruum peaks pakkuma töötajatele koha ja aja valikut. Mõni inimene eelistab lühikesi pause, et end kiiresti häirida, teha paus ja naasta ülesande juurde, teised vajavad taastumiseks rohkem aega, mis nõuab eraldi alasid individuaalseks või grupipuhkuseks. Nende tsoonide korraldus sõltub sellest, millised meetodid töötajaid "laadivad" ja kui palju aega selleks vaja on. Võttes arvesse töötajate erinevaid individuaalseid omadusi, on vaja ette näha mitmesuguseid puhke- ja taastumisalasid, et iga töötaja leiaks endale kõige mugavama koha.
Kasutaja ruumi kontroll puhkealadel on palju vähem oluline kui kontsentreeritud tööpiirkondades. Kuid samal ajal on vaja neile pakkuda põhilisi visualiseerimis- ja suhtlemisvahendeid, näiteks WiFi ja tahvel, juhul kui on mõni uus idee, mida soovite jagada.
Et mitte koormata töötajate kognitiivseid ressursse, mis on paremini suunatud loomeprotsessile, peaks navigeerimine ruumis olema lihtne ja intuitiivne. See ei kehti mitte ainult kontsentreeritud töö- või vaba aja veetmise kohta, vaid kogu kontoris üldiselt. Selleks tõstetakse iga tsoon esile spetsiaalse värvi, pealdise, graafika, arhitektuurielemendiga. Samuti peaksid töötajad kohe mõistma konkreetse ruumi eesmärki ja seda, millist tüüpi tegevust on selles kõige parem teha. See võimaldab teil mitte segada tarbetuid mõtteid ega pikka sobiva tsooni otsimist, vaid suunab teie tunnetuslikud jõupingutused kohe konstruktiivsesse suunda.
Seega pole efektiivse loometöö jaoks kontorikeskkonna loomine ainult loova ja inspireeriva interjööri kujundamine. See on keeruline protsess, mille tulemusena on vaja ette näha vajalik arv erinevaid funktsionaalseid alasid, millel on erinev privaatsuse ja akustilise mugavuse tase nii individuaalseks kui ka rühmatööks, samuti mitmesugused kohad taastamiseks ja kollektiivseks tööks. puhkus, aidates kaasa ettevõtte meeskonnavaimu kasvule.
