Archi.ru:
2012. aasta septembris saavutas ettevõte esikoha Euroopa 100 parema kontorimööbli tootja nimekirjas. Kuidas see kõik algas?
Per-Arne Andersson:
- Kõik algas üle seitsekümmend aastat tagasi. Kaks noort ja energilist inimest Evi ja Jarl Andersson asutasid väikese tehase. Esialgu valmistati mööblit eritellimusel, peamiselt arhitektidele. 1943. aastal hakkas Kinnarps Rootsi valitsusele kontorimööblit tarnima ja esimene leping sõlmiti 3 aastat hiljem. Nii ilmusid esimesed tõsised keerukad projektid, mis kujundasid täielikult töökoha, sealhulgas kapid, tugitool ja kirjutuslaud ise.
Ettevõte oli algselt ja on tänaseni pereettevõte. Jarl töötas müügimehena, samal ajal kui administratsiooni võttis üle tema naine Evie. Pärast seda, kui lapsed kasvasid ja Yarlil ja Eviel oli neid viis, hakkasid nad kõik ka ettevõtte heaks töötama.
Kinnarps tõestas ennast kohe väga hästi, meil olid püsikliendid ja suur tootmismaht. Samal ajal oli turul tihe konkurents, kuid 1970. aastatel, kui ettevõte astus rahvusvahelisele tasemele, otsustasid Kinnarpsiga koostööd teha isegi konkurentide edasimüüjad. See oli järjekordne tõuge arengule, ettevõte asus Euroopas juhtivatele kohtadele ega ole sellest ajast alates alistunud.
- Selle aja jooksul on ettevõte väga palju kasvanud, täna on sellel üsna keeruline struktuur, palju kontoreid üle maailma. Kuidas olete suutnud pereettevõtte traditsiooni säilitada tänapäevani?
- Ettevõtte struktuur on tegelikult üsna lame, peakontor Rootsis. Seda tehakse maksimaalse kvaliteedikontrolli tagamiseks. Meil on tõesti tugev pereettevõtte traditsioon. Meie jaoks on asjade järjekorras see, kui inimesed on Kinnarpsis töötanud kogu elu - 20–25 aastat. Loome sellised tingimused, et nad ei tahaks oma töökohta vahetada. Kõigil meie töötajatel on võimalus kasvada, nad ei peatu kunagi selles, nad liiguvad pidevalt edasi. Peamine kriteerium on ettevõtte kultuur, mis oli algselt perekondlik. See perevaim on tunda kogu ettevõttes ja kõigil turgudel, kus tegutseme. Ja selleks, et Kinnarpsis edukalt töötada, peate olema läbi imbunud selle kultuurist - soojast rootsi keelest.
- Algusest peale korraldas teie ettevõte oma tootmist. Kuidas see täna üles ehitatakse?
- Täna on meil mitu tehast Rootsis ja Saksamaal ning see on väga suur tootmisvõimsus ja umbes poolteist tuhat töökohta. Lisaks oleme mitme kaubamärgiga ettevõte, Kinnarpsi all ühendatakse meie ettevõtted: Kinnarps koos Kinnarpsi, Draberti, Martin Stolli kaubamärkide ja Materia grupi toodetega - Materia, Skandiform, NC Nordic Care. Jälgime rangelt oma toodete kvaliteeti. Ühinemine Saksamaa partneritega ja selles osas kogemuste vahetamine aitasid meid palju ning Saksamaal asuvate tehaste väljaostmine võimaldas tootmismahtu peaaegu kahekordistada. Viimase 15 aasta jooksul pole olnud ühtegi sellist juhtumit, et keelduksime tootmise ülekoormamise tõttu ühestki tellimusest. Saladus on see, et meil on väga paindlik tootesari. Sõltuvalt vajadustest ja töö mahust saab võimsust vähendada või suurendada. Lisaks enda valmistamisele monteerib meie ettevõte ka mööblit. Erinevalt konkurentidest tarnime ja komplekteerime oma mööbli, jätmata ühtegi pakendit. Tooted tarnitakse ümbertöödeldud materjalidest tekidesse pakituna ja on keskkonnasõbralikud. Ja see näitab ka meie muret kliendi pärast.
Millist tootevalikut ettevõte täna pakub?
- Sortiment on tohutu, kuid peamine on see, et me ei paku kliendile eraldi lauda, tooli või muud kontorimööblit, pakume valmislahendusi igale tsoonile - olgu see siis juhi kabinet, tavalise töötaja ruum või puhkeala kõigile töötajatele. Püüame luua sellised tingimused, et inimene saaks end kontoris igas osas võrdselt mugavalt tunda. Ja me saame esitada kõik tema taotlused.
Millised kriteeriumid on teie ettevõtte toodete jaoks määravad?
- Lühidalt öeldes on see ökoloogia, ergonoomika ja disain. Esiteks hoolime keskkonnasõbralikkusest mitte ainult tootmise, vaid ka toodete osas. Pakume säästva arengu tagatisi, säästes ressursse ja minimeerides keskkonnamõju. Mööbli ergonoomika pole vähem tähtis, kuna me pole inimese tervise suhtes ükskõiksed, on meie jaoks oluline, kuidas ta end koos Kinnarpsi toodetega tunneb. Kujunduse osas on see kindlasti rootsikeelne - minimalistlik, funktsionaalne ja hästi maandatud, aga pakume ka Euroopa kujundusega tooteid. Teeme koostööd nii maailmakuulsate disainerite kui ka ettevõttesiseste töötajatega. Uute toodete väljatöötamisel ja kujundamisel kuulame alati oma kliente ja turu vajadusi.
Milliseid materjale eelistate?
- Materjalid on väga erinevad - metall, plast, puit, kangad, nahk. Palju tähelepanu pööratakse materjalide säästlikule kasutamisele. Nii et meil on kasutatud materjalide ja tootmisjäätmete ringlussevõtu tava. Plastpakendid ja kangast kaunistused surutakse akustilistesse põranda- ja seinte vaheseintesse. Samuti puidulaaste ja saepuru, mis jäävad alles pärast puitlaastplaadi lõigatud servade lihvimist, pressitakse ja briketitakse ning saadud brikettidest piisab tehase täielikuks kütmiseks. Siinkohal tuleb lisada, et isegi mööbli proportsioonid sõltuvad suuresti materjalide kasutamise efektiivsuse näitajast.
Mis peaks teie arvates olema kaasaegne kontoripind? Kuidas mõjutab (ja kuidas) Kinnarps uute trendide kujunemist?
- Meie mõju uute suundumuste kujunemisele on vastus kaasaegse inimese vajadustele. Me lihtsalt kehastame tema ideid selle kohta, kuidas ja mis tingimustes peaks töötama. Kontori mõiste on tänapäeval üha hägusam. Paljud inimesed keelduvad kontorites töötamisest üldse ja lihtsalt istuvad terve päeva kohvikutes sülearvutiga. Samuti saavad nad kohtuda sealsete sõprade ja klientidega, juua tassi kohvi, olles samal ajal veebis ja jätkates oma kohustuste täitmist. Töökoht tavapärases mõttes pole tänapäeval enam nii aktuaalne ja tööruumi mõiste on täielikult muutunud. Saate töötada diivanil istudes või rannas lõõgastudes. Ja meie, vastates kaasaegse inimese soovile, loome täpselt keskkonna, milles ta töötada soovib. Meil pole ülesannet tooli ja lauda kontorisse panna. Võib-olla pole selles konkreetses olukorras tabelit üldse vaja. Meie ettevõte on juba ammu eemaldunud traditsioonilisest rangest kontoristruktuurist, kus töölauad asetatakse üksteise taha ja töötajad istuvad kindlas järjekorras, kogedes pidevalt ebamugavust ja pinget. Kinnarps üritab luua tulevikukontorit, kus inimene tunneks end võimalikult vabalt. Näiteks pole meie kontorites töötaja tingimata seotud oma töökohaga, ta võib istuda suvalises lauas, igas nurgas, hõlpsasti võrguga ühenduda ja tööle asuda. Sellisel juhul kasutatakse kõiki kontoriruume.
Teie ettevõte on pikkade eksisteerimisaastate jooksul viinud ellu tohutult erinevaid projekte. Räägi meile kõige huvitavamatest ja meeldejäävamatest
- Olen eriti uhke nende projektide üle, mida rakendatakse kaugjuhtimise teel. Meil on esindused peaaegu kogu maailmas - Euroopas, USA-s, Ladina-Ameerikas, Austraalias ja eriti Venemaal. Asjaolu, et ettevõtte peakontorist nii kaugel olevaid projekte viiakse ellu vastavalt kõigile Kinnarpsi standarditele, samal kõrgel tasemel ja sama aja jooksul, räägib sellest, kui hästi on meie riigis kõik korraldatud. Teame alati, kuidas klienti kuulata ja tema vajadusi rahuldada. Meie projekt läbib kõik etapid - alates esimesest kohtumisest kliendiga, kontseptsiooni väljatöötamisest kuni tootmise, kohaletoimetamise, kohapeal monteerimise ja hooldamiseni. Ja meil on hea meel ka uue kontori üle koos kliendiga. See on integreeritud lähenemisviis, mis hõlmab kõiki teenuseid.
Kui me räägime kõige meeldejäävamatest projektidest, siis on muidugi ühte raske välja tuua. Igas kontoris hoolitseme lõpptarbija eest maksimaalselt - olenemata sellest, kas see on pisike tuba mitmele töötajale või mõne suurema rahvusvahelise organisatsiooni peakorter. Oleme töötanud Hewlett-Packardi jaoks mitmete suuremahuliste kontoriprojektide kallal ja loonud huvitavaid lahendusi Rootsi juhtivatele organisatsioonidele. Täna on Venemaal ka muljetavaldav edukate projektide baas.
- Mainisite integreeritud teenusepõhist lähenemist. Mis on selle eelised?
- Kliendid soovivad reeglina töötada alalise partneriga, kui ta neile kõiges sobib. See annab neile teatud garantiid ja kindluse lõpptoote kvaliteedi suhtes. Olen juba öelnud, et me ei paku ainult mööblit, vaid pakume konkreetset ja terviklikku lahendust. Ja see pole ainult pädev tööruumi korraldamine, keeruka ja omavahel ühendatud süsteemi loomine, õpetame inimest kontorisiseselt õigesti töötama ja elama, kujundame koos kliendiga väärtusi. Meie jaoks on kasulik panna inimesed end mugavalt tundma, seetõttu pöörame sellele aspektile erilist tähelepanu ja säästame vaeva, aega ega raha.
Kuidas plaanib ettevõte tulevikus areneda?
- Me tahame kasvada, see muutub veelgi tugevamaks, professionaalsemaks, usaldusväärsemaks. Oleme alati selle juurde läinud, oleme alati end täiendanud ja vaeva näinud. See võimaldas meil saada esimesteks Euroopas. Loodan, et saavutame tulevikus juhtivad positsioonid mitte ainult Euroopas, vaid ka maailmas.
